A JetSMART surgiu há dez anos com uma meta bem definida: aproximar pessoas e mudar o jeito de viajar pela América do Sul por meio do modelo ultra low cost, ampliando o acesso ao transporte aéreo para os sul-americanos sem deixar de lado padrões elevados de segurança, eficiência e qualidade.
De lá para cá, a proposta virou uma das trajetórias de crescimento mais expressivas da aviação regional. Desde a primeira decolagem, a empresa já levou mais de 62 milhões de passageiros, construiu uma malha com mais de 90 rotas ligando mais de 50 destinos em nove países e firmou operações domésticas no Chile, Argentina, Peru e Colômbia.
Com esse avanço, a JetSMART passou a ser a terceira maior operadora aérea da América do Sul (sem considerar o mercado doméstico brasileiro) e também a companhia com a frota mais moderna e eficiente da América Latina.
Impacto da JetSMART na conectividade aérea da América do Sul
A expansão da companhia ajudou a aumentar a conectividade aérea regional, estimulando o turismo, o desenvolvimento económico e a integração entre países. Ao colocar mais alternativas de viagem no mercado com o modelo ultra low cost, a JetSMART viabilizou que mais de 15 milhões de pessoas fizessem a sua primeira viagem de avião e permitiu que milhões de passageiros passassem a viajar com mais frequência, aproximando famílias, empreendedores e comunidades em diferentes pontos da América do Sul.
Reconhecimentos, eficiência e padrões internacionais
Ao longo do período, o reconhecimento fora da região também ganhou força. Em 2025, a JetSMART conquistou pela terceira vez o prémio da Skytrax de Melhor Companhia Aérea Low Cost da América do Sul, reforçando a liderança da sua proposta de valor no continente. No mesmo ano, a Cirium apontou a empresa como a companhia aérea mais eficiente da América Latina em emissões por assento, resultado de uma operação sustentada por uma frota entre as mais modernas do sector e por um compromisso contínuo com eficiência operacional e sustentabilidade.
Em linha com esses avanços, a JetSMART alcançou marcos institucionais ao obter a certificação IOSA em todos os seus Certificados de Operador Aéreo (AOC) e ao entrar para a Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA). Com isso, reforçou uma operação alinhada aos padrões internacionais mais exigentes e consolidou-se como uma companhia aérea de classe mundial nascida na América do Sul.
Pilares do modelo ultra low cost da JetSMART
Desde a criação, a empresa organizou a sua estratégia de crescimento em três frentes: uma operação de baixo custo com alta eficiência, uma frota de última geração e a manutenção permanente do compromisso com a segurança operacional e com a experiência do cliente. Na prática, esse modelo sustentou uma expansão consistente, com novas rotas e a democratização do transporte aéreo para milhões de pessoas na região.
“Há dez anos nos propusemos a revolucionar o mercado aéreo da América do Sul, levando o modelo ultra low cost para conectar cada vez mais sul-americanos. Hoje, mais de 62 milhões de passageiros comprovam que essa visão estava certa. A JetSMART trouxe tarifas mais acessíveis, novas rotas, novas bases operacionais e modelos comerciais inovadores que facilitam a conectividade dentro e fora dos países onde atuamos. Agradeço a todos os nossos clientes e, principalmente, aos nossos RockSTARS, que fazem a diferença todos os dias. É difícil acreditar que já se passaram dez anos desde o início dessa jornada. Tenho muito orgulho do que construímos até aqui e ainda mais entusiasmo pelo que está por vir. Estamos apenas começando. Vamos voando por você”, afirma Estuardo Ortiz, CEO e fundador da JetSMART Airlines.
Como parte das comemorações pelos dez anos e do compromisso com os passageiros, a JetSMART apresentou a campanha “Vamos voando por você”, que vai reunir iniciativas especiais ao longo do ano para marcar a data e reafirmar o propósito de ampliar as oportunidades de viagem e fortalecer a conectividade na América do Sul.
Frota, encomendas e novas rotas (incluindo o Brasil)
Na última década, a JetSMART seguiu uma linha de crescimento baseada em eficiência, inovação e tecnologia, apoiada por uma frota de 56 aeronaves Airbus A320neo e A321neo, descrita como a mais moderna e eficiente da América Latina. Essa visão também aparece num pedido firme de mais de 125 aeronaves Airbus, que deve sustentar a expansão da companhia e o fortalecimento da conectividade aérea regional nos próximos anos.
Como sinal dessa nova etapa de crescimento, a empresa anunciou uma rota directa entre Buenos Aires (Ezeiza) e Medellín, com início das operações em novembro e cinco voos semanais. A ligação deve ampliar a conectividade entre Argentina e Colômbia e facilitar o acesso a outros destinos da malha da companhia, incluindo o Caribe colombiano e Punta Cana.
No Brasil, a JetSMART reforçou a sua presença dentro da estratégia de expansão regional. Hoje, a empresa opera 13 rotas que conectam o país a diferentes destinos da América do Sul, incluindo a nova ligação entre Maceió e Buenos Aires. O movimento acompanha o compromisso de continuar a fortalecer a conectividade regional com um modelo ultra low cost eficiente e acessível para milhões de passageiros.
Para os próximos passos, a JetSMART pretende avançar na América do Sul com a chegada de novas aeronaves, o aumento da sua malha de voos domésticos e internacionais e a abertura de novas oportunidades de conectividade, mantendo o compromisso de oferecer um transporte aéreo seguro, eficiente e cada vez mais acessível para milhões de pessoas.
Informações da JetSMART
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