A Allegiant Airlines informou uma série de mudanças voltadas a ampliar a experiência dos passageiros, com destaque para a oferta de bebidas sem custo a bordo e a estreia de uma nova categoria de assentos premium.
As novidades marcam um afastamento do padrão tradicional de uma companhia ultra-baixo-custo e se encaixam no plano de atualização dos serviços, com mais alternativas para diferentes perfis de viajantes. A empresa mira, em especial, clientes de maior poder aquisitivo e acompanha a tendência global de aumento na procura por classes premium e maior conforto em voos.
Bebidas gratuitas a bordo a partir de agosto de 2026
A partir de 1º de agosto de 2026, a Allegiant passará a oferecer bebidas gratuitas a todos os passageiros em seus voos. A seleção prevista inclui refrigerantes, sucos e água.
Para quem possui o cartão Allways Rewards Visa, a lista de itens gratuitos será mais ampla, com opções adicionais como cafés, shakes de proteína e bebidas esportivas, além de bebidas alcoólicas, destiladas ou não.
Allegiant First: nova classe premium em 2027
Além do novo serviço de bordo, a companhia anunciou a Allegiant First, uma categoria premium de assentos que começará a aparecer em aeronaves selecionadas a partir da primavera de 2027 no hemisfério norte. A implementação será gradual e, segundo a empresa, a proposta é elevar conforto, flexibilidade e variedade de escolhas para passageiros atendidos pela malha da Allegiant.
No lançamento, a Allegiant First terá oito assentos posicionados na parte dianteira da aeronave, em configuração dois por dois. A companhia descreve que os assentos terão mais espaço, reclinação de cinco polegadas (cerca de 13 cm), apoio para as pernas, encosto de cabeça ajustável e distância entre assentos de 37 polegadas (aproximadamente 94 cm).
A categoria também virá acompanhada de benefícios extras, incluindo melhorias no serviço a bordo, prioridade no check-in e no embarque e uma franquia de bagagem composta por um item pessoal, uma mala de mão e uma bagagem despachada de até 70 libras (32 kg).
Os primeiros voos com a Allegiant First são esperados para a primavera de 2027, enquanto a venda dos assentos deve começar em meados de agosto. A novidade funcionará como complemento à Allegiant Extra (Econômica Premium com mais espaço para as pernas), que seguirá disponível na rede da companhia. A empresa não divulgou o calendário de quais aeronaves receberão os novos assentos antes.
Contexto: foco em baixo custo e integração com a Sun Country
Historicamente, a Allegiant construiu sua reputação com foco forte em redução de custos e está entre as companhias mais baratas para voar nos EUA, ao lado da Frontier Airlines e da finada Spirit Airlines, além da recém-adquirida Sun Country. Os assentos atuais, segundo a descrição, oferecem pouco reclínio, não têm apoio de cabeça dedicado e usam um material mais leve, porém mais rígido.
A empresa também foi a primeira a introduzir nos EUA o Boeing 737 MAX 200, uma variante do 737 MAX 8 adaptada sob encomenda da Ryanair, companhia igualmente associada a um padrão de maior desconforto. Nessa configuração, em vez dos 180 passageiros do modelo comum, a aeronave pode transportar quase 200 pessoas graças à instalação de uma porta de emergência extra; no caso da Allegiant, os aviões operam com 190 assentos.
De acordo com a Allegiant, as iniciativas anunciadas se conectam a uma estratégia comercial mais ampla durante o processo de integração com a Sun Country. A companhia sustenta que os novos produtos premium e a oferta de serviços gratuitos devem ajudar a padronizar a experiência a bordo, atendendo desde clientes que priorizam tarifas mais baixas até viajantes que procuram mais conforto.
“Isso significa oferecer aos clientes mais formas de viajar conosco”, afirmou Drew Wells, diretor comercial da Allegiant. “À medida que unimos duas companhias aéreas de lazer altamente complementares, vemos uma grande oportunidade de ampliar ofertas gratuitas e premium de uma maneira que fortaleça a experiência do cliente e apoie o crescimento de longo prazo da empresa combinada.”
Ainda segundo o executivo, cresce a busca por conforto, personalização e flexibilidade, e as novas alternativas anunciadas seriam um passo nessa direção.
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